常见问题解答

常见问题解答:

1.

Q:如果我曾有过医疗记录或者目前正在治疗中,是否可以服用富莱保健品?

A:我们建议您在使用前先咨询一下您的健康顾问

2.

Q:是否可以随餐服用维他命?

A:有的膳食补充品最适合随餐服用,但是其他品类的适合于空腹服用。我们建议您以富莱每个产品瓶身上的标签或服用说明上的特别标注为准进行服用。

3.

Q: 我应该怎么选择适合自己的富莱产品?

A: 每个人因为个体差异对保健品有不同的功效需求。尽管如此,日常的复合维他命的适量补充会有益于日常个人对营养元素的需求。

4.

Q:多少年龄段的适合于成人剂量?

A:我们推荐18岁以上人员服用。

5.

A:怎样储存维他命等营养品?

A:我们建议您参照富莱每个产品瓶身上的标签或说明上的储存说明储存。需要重点说明的是,我们建议保健品在阴凉的环境下储存。

 

6.

Q: Are NutriLand wellness product contains BPA free?

A:Yes, NutriLand contains BPA free.

 

7.

Q:如果有吞咽困难,是否可以把胶囊或者片剂切半服用?

A:我们建议您在服用富莱产品的时候整片服用。但是,如果您有吞咽困难无法整片服用,您可以将胶囊或片剂分割,但是务必保证分割之后需同一时间服用。

 

8.

Q:发往中国大陆为何需要身份证信息?

A:富莱发运中国大陆包裹使用的是阳光清关方式,当包裹到达国内口岸之后需要您的身份证信息进行清关。

9.

Q:我的订单通常多久可以送达?

A:我们会尽全力保证包裹在第一时间递送。当您下单完成之后,我们会尽快按照您的订单进行分拣、打包和派送。递送时间取决于航班运输时效、清关时效、以及国内投递时间。平均递送时间为发货后5-7个工作日。

 

10.

Q:怎样支付国际订单?

A:我们支持澳洲本土和中国大陆客户常用的支付方式,您可以选择信用卡、支付宝、银联卡等支付方式付款。